Pour nos goujons Geo : nous proposons à la fois une base en argent sterling et une base en laiton pour nos goujons - les deux sont plaquées dans notre placage en or 14 carats extra-épais. Les deux paires de clous sont hypoallergéniques et sans nickel ni plomb. Nous avons choisi d'utiliser un placage en or 14 carats très épais (1 micron d'épaisseur, pour être exact) afin qu'ils ne s'usent pas avec le temps.

Pour nos boucles d'oreilles tendance en cuir et nos Studio Studs : Nous utilisons des poteaux en acier inoxydable 304. L'acier inoxydable 304 est idéal pour les oreilles sensibles, et presque toutes les personnes allergiques n'auront aucune réaction à ces messages. Si vous faites partie des 5 % d'allergies aux métaux qui sont très sensibles aux métaux (et vous saurez si c'est le cas), ces poteaux peuvent irriter vos oreilles après une journée de port.

Ce qu'il faut éviter : gardez vos articles en cuir Cold Gold à leur meilleur en les gardant à l'écart de grandes quantités d'eau – l'immersion de vos articles en cuir peut modifier l'usure et l'apparence. Les bracelets porte-clés de couleur claire peuvent s'assombrir légèrement avec le temps, mais la plupart conserveront leur vraie couleur et leur éclat pendant des années.

Nettoyage : nettoyez les taches de votre sac à bandoulière, de votre sac à bandoulière ou de votre portefeuille avec un chiffon doux et de l'eau tiède légèrement savonneuse - assurez-vous que votre chiffon est humide et non détrempé ! Polissez la quincaillerie en laiton avec un chiffon de polissage en laiton ou un chiffon en microfibre propre. Vous n'en avez pas ? Un vieux t-shirt propre fonctionne également très bien.

Évitez de mouiller vos boucles d’oreilles en cuir. Ils peuvent changer de texture ou de couleur s’ils sont immergés dans l’eau. Une pluie légère convient. Les boucles d’oreilles de couleur claire peuvent s’assombrir légèrement avec le temps, mais la plupart conserveront leur vraie couleur et leur éclat pendant des années.

Ce qu'il faut éviter : Gardez vos crampons brillants et heureux en les gardant à l'écart de quantités excessives d'eau et de sueur. Il est préférable de les retirer avant de nager, de prendre une douche, de dormir, de faire de l'exercice et de faire du rafting en eaux vives.

Rangement : Nous vous recommandons de ranger vos boucles d'oreilles dans un endroit frais et sec, comme une boîte à bijoux, un support de boucles d'oreilles ou un tiroir de commode. (La boîte dans laquelle ils sont livrés fonctionne également très bien.)

Nettoyage : Si vous le souhaitez, polissez vos Geo Studs avec un chiffon en microfibre pour plus de brillance. Notez que vous devez éviter d'utiliser des nettoyants pour bijoux ou des produits chimiques agressifs, car ils pourraient user la finition plaquée or.

Nous le faisons bien sûr, et nous serions ravis de vous en dire plus.

Vous pouvez cliquer ICI pour demander une connexion en gros et obtenir tous les détails,

ICI pour passer une commande sur Faire,

Ou vous pouvez nous contacter ICI pour toute question supplémentaire.

Oui! Imaginons quelque chose ensemble. Qu'il s'agisse d'une couleur personnalisée de boucles d'oreilles ou d'un sac TriSling personnalisé, nous sommes là pour cela. N'hésitez pas à me contacter ICI pour connaître les disponibilités et les tarifs concernant les demandes personnalisées.

Nous disposons de plusieurs moyens pour informer nos amis clients lorsque nous proposons une offre spéciale ou lançons une nouvelle gamme de produits. Vous pouvez nous suivre sur INSTAGRAM ou vous inscrire à notre NEWSLETTER pour être le premier informé des nouvelles friandises amusantes. Nous ne vous enverrons pas de spam, promis.

Votre commande quittera notre studio 1 à 3 jours ouvrables après le passage de la commande, selon si nous devons fabriquer l'article ou non. La plupart des articles sont prêts à être expédiés, mais parfois, vous nous surprendrez en cours de réapprovisionnement.

Absolument, vous le pouvez. Assurez-vous que votre adresse de facturation correspond à votre mode de paiement et saisissez l'adresse de livraison de votre destinataire. Vous pouvez même inclure une note pour votre destinataire lors du paiement !

Si vous envoyez Cold Gold en cadeau, incluez votre note sous « Est-ce un cadeau ? » dans votre panier avant de procéder au paiement.

Nous utilisons USPS pour toutes nos expéditions. Si vous préférez une autre méthode, envoyez-moi un e-mail avant votre achat afin que nous puissions calculer un prix d'expédition précis.

Tous les colis nationaux sont expédiés via USPS et incluent le suivi/confirmation dans les frais d'expédition. Vous pouvez choisir une expédition économique ou standard à la caisse. Les envois économiques arriveront dans 3 à 5 jours et les envois standard arriveront dans 2 à 3 jours. Cela n'arrive pas souvent, mais certains envois peuvent prendre 2 à 3 jours supplémentaires pour être expédiés - faites attention aux délais d'expédition de Noël qui augmentent !

Toutes les commandes internationales sont expédiées soit par USPS International. Les prix varient en fonction de l'emplacement et du mode d'expédition. Veuillez prévoir 2 à 3 semaines pour la livraison.

Vous recevrez un e-mail de confirmation comprenant un numéro de suivi USPS. Vous pouvez visiter la page de suivi de l'USPS pour suivre votre commande. Pour les commandes internationales, cela varie selon votre pays – veuillez NOUS CONTACTER si vous êtes préoccupé par votre expédition !

Vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Durant les mois de novembre et décembre, notre politique de retour est étendue à 30 jours.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Dans le cas de retours ou d'échanges sans faute, le client est responsable des frais de retour.

Pour commencer un retour, veuillez NOUS CONTACTER.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions / articles non retournables
Toutes les ventes sont définitives dans le cas de commandes personnalisées.
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.

des échanges
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter afin que nous puissions évaluer le problème.

Vous avez toujours des problèmes ? CONTACTEZ-NOUS .

Oh non! Si quelque chose n'arrive jamais, veuillez nous contacter. Nous examinerons tous les problèmes concernant les colis qui n'arrivent pas. Une fois confirmé, nous pouvons remplacer les objets perdus. Est-ce que cela vous est déjà arrivé ? Faites-le nous savoir ici !

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Meta Pay et Paypal. Les mandats, chèques et espèces ne sont pas acceptés pour les achats en ligne.

Si vous envoyez Cold Gold en cadeau, nous serons heureux d'inclure une note personnalisée. Incluez votre note sous « Est-ce un cadeau ? » dans votre panier avant de procéder au paiement, et nous nous occuperons du reste.